Política de envío

Política de Envíos – Kairo Med Spa & Makeup Studio

En Kairo Med Spa & Makeup Studio, nos comprometemos a que recibas tus productos de manera rápida y segura. A continuación, encontrarás nuestra política de envíos, incluyendo tiempos de procesamiento, costos y zonas de cobertura.

1. Tiempos de Procesamiento

• Todas las órdenes se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago.

• No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

• Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse. En caso de demoras significativas, te notificaremos por correo electrónico.

2. Métodos de Envío y Costos

Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

El costo del envío se calculará en el momento del checkout según tu ubicación y la opción seleccionada.

3. Áreas de Envío

• Actualmente, realizamos envíos a todo Puerto Rico Y Estados Unidos.

4. Seguimiento de Pedidos

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de rastreo para que puedas monitorear su estado.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y segura.

5. Problemas con la Entrega

Si tu paquete se retrasa o no llega en el tiempo estimado:

• Verifica el estado del pedido con el número de rastreo.

• Contacta al servicio de mensajería para obtener información sobre la entrega.

• Si no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado, contáctanos al 787-340-0474  para brindarte asistencia.

Kairo Med Spa & Makeup Studio no se hace responsable por paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

6. Envíos Dañados o Incorrectos

Si recibes un producto dañado o incorrecto, notifícanos dentro de 48 horas después de la entrega con fotos del producto y su empaque para poder resolver el problema.

 

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en escribirnos l 787-340-0474

Agradecemos tu confianza en Kairo Med Spa & Makeup Studio y trabajamos para que tu experiencia de compra sea excelente.